Sửa chữa máy giặt mùa dịch tại TPHCM

Tình hình dịch bệnh Covid 19 tại Thành phố Hồ Chí Minh đang diễn ra hết sức phức tạp và kéo dài. Cùng với lệnh dãn cách toàn xã hội đang áp dụng thì người dân và các doanh nghiệp vẫn đang phải ngừng hoạt động, hạn chế ra đường để bảo vệ sức khỏe của bản thân. Việc ở nhà của người dân tạo một áp lực lớn lên công suất và tần suất hoạt động của các thiết bị điện trong nhà, trong đó máy giặt cũng không ngoại lệ. Vậy nếu chẳng may trong thời gian này máy giặt nhà bạn hư hỏng thì phải làm sao? Mùa dịch thì sửa chữa ở đâu uy tín và nhanh chóng? Hy vọng bài viết sau đây sẽ mang lại nhiều thông tin bổ ích cho bạn trong việc sửa chữa máy giặt mùa dịch.

Nhu cầu cấp thiết của việc sửa chữa máy giặt mùa dịch

Máy giặt là một thiết bị quen thuộc trong mỗi gia đình, nó giúp tiết kiệm thời gian hơn trong việc giặt giũ quần áo. Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng dù máy giặt nhà bạn có tốt đến đâu cũng không thể tránh khỏi những hư hỏng không đáng có. Trong trường hợp máy giặt  bị hư hỏng ngay giữa mùa dịch bệnh thì nên làm thế nào? 

Để đảm bảo an toàn cho sức khỏe bản thân, việc tụ tập hay tiếp xúc với người ngoài mùa dịch phải hạn chế, diễn ra nhanh chóng và tuân thủ tuyệt đối nguyên tắc 5K. Vì vậy, khi máy giặt bị hư hỏng ở thời điểm nhạy cảm này, bạn sẽ phải cân nhắc lựa chọn một công ty dịch vụ sửa chữa máy giặt mùa dịch tại nhà nhanh chóng, hiệu quả và chuyên nghiệp bạn nhé.

Dấu hiệu nhận biết khi máy giặt cần được sửa chữa

Nếu máy giặt nhà bạn xuất hiện những dấu hiệu sau thì bạn nên sửa chữa ngay tránh trường hợp để lâu máy giặt càng hư hỏng nặng hơn.

• Máy giặt phát ra tiếng kêu lạch cạch, kêu to, rung mạnh.
• Máy giặt không cấp nước hoặc cấp nước liên tục, nước không xả ra hoặc nước xả ra liên tục.
• Máy giặt bị liệt phím, bật máy không có đèn báo nguồn.
• Lồng giặt không quay, giặt được nhưng không vắt, vắt rung, vắt kêu to.
• Máy giặt bị lỗi chương trình, không dùng được nước xả vải.
• Thời gian giặt quá lâu, đồ giặt bị rách, bột giặt còn dính trên quần áo sau khi giặt.
• Máy giặt không tự động tắt nguồn sau khi kết thúc tiến trình giặt.
• Máy giặt bị rò rỉ điện…

>> Xem thêm: Sửa chữa tủ lạnh mùa dịch

Lựa chọn đơn vị sửa chữa uy tín, giá rẻ và tận tâm mùa dịch

Hiện nay, trong thị trường có rất nhiều thương hiệu, công ty sửa chữa để khách hàng lựa chọn. Tuy nhiên, nhắc đến sự chuyên nghiệp, uy tín và giá rẻ không thể không kể đến thương hiệu Điện lạnh Tài năng.

Công ty Điện lạnh Tài Năng là thương hiệu được thành lập bởi đội ngũ kỹ thuật viên, thợ sửa chuyên nghiệp, chuyên môn giỏi. Sau một thời gian hoạt động, công ty đã trở thành thương hiệu quen thuộc, được yêu thích của các hộ gia đình tại Thành phố Hồ Chí Minh và các vùng lân cận. Các lí do khiến khách hàng nên chọn dịch vụ sửa chữa máy giặt mùa dịch tại nhà của Điện lạnh Tài năng:

• Giúp tiết kiệm thời gian và công sức của khách hàng.
• Đảm bảo hoàn thành sửa chữa ngay trong ngày.
• Đội ngũ nhân viên tay nghề cao, được đào tạo chuyên nghiệp.
• Chi phí sửa chữa rẻ phù hợp với các hộ gia đình bình dân.
• Có chính sách bảo hành cho dịch vụ sửa chữa.
• Sửa chữa tại nhà đảm bảo linh kiện không bị tráo đổi, khách hàng không phải vất vả di chuyển máy giặt đến nơi sửa…

Quy trình sửa chữa máy giặt tại nhà mùa dịch của Công ty Điện lạnh Tài năng

Dịch bệnh kéo dài, sức khỏe kinh tế cũng như tinh thần của người dân ngày càng giảm sút. Việc tụ tập, tiếp xúc với người khác trong khoản thời gian này mà một điều tối kỵ mà ai cũng e dè. Thấu hiểu được nỗi lo đó của khách hàng cũng như chính những nhân viên của công ty, công ty đã đề ra một quy trình sửa chữa luôn tuân thủ và bám sát theo nguyên tắc 5K để bảo vệ sức khỏe của cộng đồng như sau:

Bước 1: Tiếp nhận thông tin từ khách hàng 

Khách hàng khi liên hệ với công ty Điện lạnh Tài Năng sẽ được nhân viên chăm sóc khách hàng tiếp nhận thông tin qua tổng đài tư vấn 0903078143 – 0977041920. Nhân viên hỗ trợ sẽ ghi nhận thông tin khách hàng và tư vấn sơ bộ, sau đó hẹn thời gian khảo sát máy giặt thực tế với khách hàng trong thời gian sớm nhất. 

Bước 2:  Kiểm tra thực tế và báo giá 

Các nhân viên sửa chữa của Công ty sẽ đến tận nhà khách hàng để tiến hành kiểm tra đánh giá tình trạng của thiết bị. Sau đó báo giá chi tiết cho khách hàng.

Bước 3: Tiến hành khắc phục sự cố hư hỏng 

Khi khách hàng đã đồng ý với bảng giá đưa ra, nhân viên tiến hành sửa chữa theo đúng yêu cầu kỹ thuật.

Bước 4: Kiểm tra lần cuối và bàn giao cho khách hàng  

Nhân viên sửa chữa sẽ vận hành thử máy giặt sau đó bàn giao cho khách hàng để kiểm tra hoạt động của máy và xác nhận hoàn thành nhiệm vụ. Mọi hoạt động sửa chữa và tiếp xúc với khách hàng đều đảm bảo tuân thủ tuyệt đối nguyên tắc 5K để đảm bảo sức khỏe cho nhân viên và khách hàng.

 Bước 5: Chế độ bảo hành sửa chữa

Sau khi sử dụng dịch vụ quý khách hàng sẽ được hưởng dịch vụ bảo hành chuyên nghiệp theo quy định, trong trường hợp máy giặt gặp sự cố sau sửa chữa Công ty sẽ cử kỹ thuật xuống kiểm tra, bảo hành trong thời gian nhanh nhất.

Bước 6 Xuất hóa đơn, thanh toán online

Trong tình hình dịch bệnh hiện tại, việc hạn chế tiếp xúc với khách hàng là ưu tiên được đặt lên hàng đầu nên công ty có nhiều hình thức thanh toán online tùy khách hàng lựa chọn và xuất hóa đơn điện tử nếu khách hàng có nhu cầu xuất hóa đơn.

Với sự chuyên nghiệp trong khâu quản lý của Ban lãnh đạo cùng với tinh thần làm việc ham học hỏi, sáng tạo đoàn kết của toàn thể nhân viên. Điện lạnh Tài năng chắc chắn sẽ là nơi khách hàng tin tưởng lựa chọn khi có nhu cầu sửa chữa máy giặt mùa dịch và các thiết bị điện lạnh, điện gia dụng tại nhà mùa dịch